三次登陆、多地暴雨，中国人保用“加速度”守护万家安

（转自：人民保险）

今年第4号台风“丹娜丝”三次登陆均指向浙江，裹挟着强风暴雨横扫东南沿海，波及西南的云南、重庆等地。福建东部、广东大部、云南昭通、重庆中西部等多地降雨量骤增，部分地区突破130毫米。面对这场台风灾害，中国人保闻“汛”而动，即刻启动应急保障机制，把风险挡在门外，把安心送到家门口。

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提前行动

把风险挡在风雨前

灾害来临前，人保财险用“预警+排查+指导”织密安全网，把风险挡在风雨来临前。人保财险浙江分公司第一时间启动重大灾害应急响应，向温州、台州、丽水、金华等重点区域发布预警信息38.4万条，覆盖厂矿、工地、农村、重要道口等关键位置。

人保财险台州分公司提前布置，青年突击队带头清理排水管道、疏通雨水箅子，全天候巡查常积水路段，在显著位置张贴台风风险预警公告。在海港码头，配合指导项目方各标段人员安全撤离，并确认板房设施已用防风缆绳固定，应急物资齐全。截至7月12日，人保财险浙江分公司派出113个应急工作组、38支党员突击队、486台次查勘车、1671人次深入厂矿、工地、农村、重要道口等组织防灾，全方位筑牢台风防御网。

7月9日上午，河北石家庄遭遇强降雨侵袭，人保财险河北分公司理赔中心紧急调度专业拖车30余辆，多点位同时展开施救行动，截至7月12日11时，共计接收车险报案1000余件，累计在危险积水点设置警示牌20余处，成功劝退、劝返试图冒险通行的车辆800余辆，有效预防了险情。

人保财险江西赣州分公司获悉暴雨预警后，第一时间组织员工前往田间地头帮助农户抢收早稻，利用打谷机等便携式器具快速帮助帮扶对象完成早稻收割，帮助农户抢收水稻超千余亩。

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冲在最前

用逆行换百姓安全

面对突如其来的暴雨天气，人保财险浙江泰州椒江支公司党员突击队第一时间带领农险防灾小组奔赴椒江区下陈街道农业生产一线，将防灾减损关口前移至田间地头，通过“排查+指导+整改”的全流程服务，切实将风险隐患解决在萌芽状态。人保财险天台支公司党员突击队、农网专员、防灾小组迅速行动，深入辖区早稻种植区和大棚基地，开展专项防灾防损工作，全力守护农户财产安全。

7月1日至2日，云南临沧市临翔区、凤庆县、云县等多地区出现中到大雨局部暴雨、大暴雨天气，人保财险临沧分公司迅速启动自然灾害III级应急响应预案，组建3支党员突击队赶赴受灾较严重的云县，无差别对城区水淹车合计施救40余辆。而在云南昭通，人保财险云南分公司从全省各地州紧急抽调6名理赔骨干组成党员突击队，迅速划定保全场地，高效整合施救与维修资源，报案响应提速，95518报案专线24小时畅通，实时统计灾情报案信息，精准锁定出险地点，为现场救援铺设信息“快车道”。

在重庆，人保财险重庆分公司理赔人员闻令而动，第一时间组建灾害理赔专项小组，统筹部署应对工作。理赔人员闻令而动，全员进入实战状态，全力投身暴雨抢险与理赔服务工作中。

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赔得够快

把安心送到家门口

人保财险浙江台州分公司在7月8日当天，就启动巨灾保险理赔程序，向临海、路桥两地人民政府快速支付41.25万元的赔款。由人保财险浙江温州分公司牵头的巨灾保险共保体，第一时间激活应急响应机制，依托科技力量，迅速完成向温州市人民政府210万元巨灾保险理赔款支付，为政府有效应对自然灾害提供强有力的保险支持。

浙江温岭市水稻种植户180亩水稻因暴雨受灾，人保财险台州分公司农险服务人员第一时间赶赴现场进行查勘，用时不到3小时，就完成了“丹娜丝”台风台州市首笔政策性农险理赔预赔款。在重庆，最快一笔车险案件赔付仅用时30分钟，截至7月11日16时，人保财险重庆分公司共接本次暴雨报案586件，各项理赔工作正在加快推进中。

在云南，人保财险作为威信县此次灾害事故应急救灾体系中的唯一保险机构，紧急部署“六组联动”攻坚机制，从客户报案、紧急施救到赔款支付，仅用11小时完成威信暴雨灾害首笔车险赔款19000元。截至7月11日17时，95518共受理涉灾报案314件，非车案件5件（含1件巨灾），新增救援人员20人赶赴现场，累计投入一线救灾理赔人员47人、查勘车辆12台，协调参与救援车辆15张、保全场地2块。

从未雨绸缪到逆行担当，再到快速理赔，中国人保始终以人民至上的初心，筑起一道道守护屏障，用责任担当守护万家安，用实际行动诠释“人民保险 服务人民”的初心使命。

供稿单位：人保财险理赔部、集团品宣部